El Metro notifica que la Línea 2 opera únicamente en dos tramos: de Tasqueña a Xola y de Cuatro Caminos a Pino Suárez, en ambos sentidos. Las estaciones Viaducto, Chabacano, San Antonio Abad, Portales, Nativitas y Zócalo/Tenochtitlan permanecen cerradas, por lo que no se permite ascenso ni descenso en esos puntos. Para continuar el trayecto, los usuarios cuentan con apoyo gratuito de RTP entre Pino Suárez y Xola en ambas direcciones.
